Design Sprint: conheça o método do Google!
Você sabia que o Design Sprint, o método do Google, surgiu para ajudar as equipes e empresas em seus processos criativos? Se você não sabe do que se trata e qual seu potencial, fique aqui na leitura deste post! Essa metodologia tem sido muito útil para as equipes que buscam validar ideias inovadoras de produtos […]
Por que o sucesso do cliente está ligado à tecnologia de informação
A experiência do cliente com a sua empresa é o fator decisivo para mantê-lo ou perdê-lo. Isso depende de como o relacionamento é gerenciado e gera a impressão criada pelo processo de compra. Devido a isso, os gestores tentam melhorar todos os tipos de conexões e tomar ações mais inteligentes. Uma grande aliada é a […]